Administratief medewerker afwikkeling Kinderopvangtoeslag affaire

Locatie: Regio Rijswijk

Introductie

De Kinderopvangtoeslag affaire is volop in het nieuws. Veel organisaties zijn bezig om de gedupeerden te helpen in het vinden van oplossingen, stabiliteit en het terugwinnen van het vertrouwen. Een van de activiteiten binnen dit proces is het kwijtschelden en aflossen van schulden die zijn ontstaan door de affaire. Daarvoor moet veel administratief worden uitgezocht en gerapporteerd. Wil jij een bijdrage leveren in dit proces? Wij zoeken in de Randstad een aantal administratieve medewerkers en consulenten in de afwikkeling van de private schulden bij de gedupeerden.

Functie

Het (tijdelijk) team bestaat uit een administratief medewerker, consulent en een kredietadviseur. Je bent verantwoordelijk voor het administreren van verzoeken en aanvragen. Jij controleert de aanvragen en toetst de verzoeken en aanvragen op compleetheid en verrijkt waar nodig de missende gegevens. Je hebt hierbij ook aandacht voor de afhandeltermijn. Interne administratieve procedures en voorschriften zijn belangrijk voor de uitvoering van de werkzaamheden. Het werk wat wij doen gaat over een gevoelig onderwerp, waarbij alles wat we doen onder een vergrootglas ligt. Het is daarom uiterst belangrijk dat er geen fouten worden gemaakt. Je legt daarnaast ook verantwoording af aan het hoofd wat betreft de inhoud, kwaliteit en kwantiteit van de werkzaamheden. Ook weet je zelf knelpunten te signaleren en deze bespreekbaar te maken. Je bent ondersteunend aan het gehele proces, dat betekent dat je verder kijkt dan je eigen takenpakket, om het proces zo goed mogelijk te laten verlopen. Je werkt goed samen met je collega’s en treedt belemmeringen als barrières in de samenwerking of wachtlijsten oplossend, vasthoudend en creatief tegemoet.



Functie-eisen

  • Je beschikt minimaal over een administratief of juridisch MBO 4 diploma;
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
  • Je bent accuraat, werkt secuur, klantgericht en dienstverlenend;
  • Je werkt graag samen, maar kan ook prima zelfstandig aan de slag;
  • Je bent integer en flexibel in je werkhouding en stressbestendig;
  • Je hebt kennis van de algemene administratieve procedures en leert snel nieuwe processen;
  • Je signaleert knelpunten en werkt actief mee aan ontwikkelingen;
  • Kennis van systemen zoals Allegro is een pre.