Consulent Budgetbeheer

Locatie: Regio Groningen

Introductie

Ben jij die professional die relevante werkervaring heeft om aan de slag te gaan binnen de schuldhulpverlening ? Lees dan verder! Voor de regio Groningen zoek ik een budgetbeheerder voor de duur van zes maanden.

Functie

Als consulent stabiliseer en beheer jij de inkomsten en uitgaven van klanten die in een problematische schuldsituatie terecht zijn gekomen. Jij begeleidt en coacht de klanten naar financiële zelfredzaamheid. Hierbij pleeg je interventies met als doel om de klant (weer) inzicht en controle te geven op de eigen financiële situatie, zodat dat men in de toekomst zelfstandig en zonder schulden de financiële huishouding kan voeren. Voor de uitvoering van het beheer heb je op verschillende manieren contact met de klant. Door het voeren van gesprekken, zowel telefonisch als in de spreekkamer en door middel van (digitale) postafhandeling. Je signaleert achterliggende problematiek en onderhoudt daarover contacten met schuldeisers en hulpverleningsinstanties. Waar nodig verwijs je door,

Functie-eisen

  • Relevante Hbo-opleiding (bij voorkeur HBO-SJD).
  • Vakgerichte kennis en minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Iemand die in staat is om de financiën van klanten te kunnen beheren.
  • Aantoonbare affiniteit met financiële problematiek.
  • Een stevig persoonlijkheid die in gespreksvoering om kan gaan met tegengestelde belangen.
  • Ervaring met het werken met Allegro, Word en Excel.
  • Kennis van relevantie wet- en regelgeving.
  • Kennis van de sociale kaart van Groningen.

Verder:

  • Stressbestendig

Je beheert het budget van ruim 100 klanten die in een problematische schuldsituatie zitten. Het is van belang dat je duidelijk grenzen kunt stellen en met stress kunt omgaan.

  • Communicatief

Zowel mondeling als schriftelijk moet je makkelijk en effectief kunnen communiceren met klanten en derden.

  • Coachend

Je bent in staat om interventies te plegen waarbij je de klant motiveert en stimuleert om weer financieel zelfredzaam te worden.

  • Plannen en organiseren

Je kan prioriteiten stellen, soepel schakelen en overzicht houden.

Inlichtingen

Ellen Kroon – Zwetsloot +06 21 17 25 33

Sollicitatie

Ellen Kroon – Zwetsloot +06 21 17 25 33