Senior backoffice medewerker

Locatie: Culemborg, Almere en Zaandam

Introductie

Voor PLANgroep zijn we op zoek naar een senior backoffice medewerker.

Als senior backoffice medewerker zorg je ervoor dat de aanvragen van de klantmanager financiële zorg voor de afhandeling van een saneringskrediet of schuldbemiddeling goed worden afgerond binnen de richtlijnen die de NVVK hiervoor stelt. Hierbij beheer je vooral het administratieve proces, dat dit zowel juridisch als in doorlooptijden correct verloopt.

Daarnaast behandel je de complexe vraagstukken

Organisatie

PLANgroep is dé specialist in het uitvoeren van schuldhulpverleningsactiviteiten en budgetbeheer. Met ruim 30 jaar ervaring ondersteunt PLANgroep zo’n 60 Nederlandse gemeenten bij de uitvoering van schuldhulpverlening. Daarnaast werken wij voor gemeentelijke kredietbanken, woningcorporaties, welzijnsorganisaties en bedrijven. Of het nu gaat om preventie, budgetbeheer, budget coaching, training, of beleidsvraagstukken.
Wij zijn een informele organisatie die veel waarde hecht aan de kernwaarden kwaliteit, integriteit en flexibiliteit. Bij PLANgroep werken ruim 300 medewerkers. We werken met een
mooi zelf ontwikkeld systeem genaamd FLOW en hebben de ambitie om de beste financiële zorgverlener te worden!

Functie

De werkzaamheden bestaan o.a.. uit:

  • Het maken van betalingsvoorstellen
  • Opstellen van verzoekschriften WSNP, dwangakkoorden etc.
  • Verzamelen van stukken (getekende verklaring, ontstaansdata schulden, Uittreksel BRP e.d.)
  • Uitvoeren van heronderzoeken
  • Herindicatie budgetbeheer
  • Maken van rapportages
  • Tellers betalingsverkeer
  • Belastingaangifte (pakket 4)
  • Toeslagen aanvragen
  • Zelfstandig besluiten of een schuldregeling geslaagd is
  • Zelfstandig besluiten of cliënt alle verplichtingen in de schuldregeling is nagekomen (tijdens heronderzoek)

Je werkt conform de NVVK-normen en AVG-protocollen


Functie-eisen

Wij zijn op zoek naar iemand die beschikt over MBO denk- en werkniveau en:

  • ervaring heeft met de uitvoering van budgetbeheer.
  • minimaal 32 tot 40 uur per week beschikbaar is.
  • flexibel is in werkuren, dus geen 9 tot 5 mentaliteit.
  • communicatief sterk, professioneel en representatief is.
  • ondernemend en vooruitdenkend is.
  • daadkrachtig, stressbestendig en oplossingsgericht is.
  • empathisch vermogen heeft.


Aanbod

  • we starten met een tijdelijke aanstelling
  • doorgroeimogelijkheden
  • goede pensioenregeling en collectiviteitskorting bij zorgverzekeraars;
  • 26 vakantiedagen per jaar op fulltime basis;
  • een salaris afhankelijk van jouw werkervaring, leeftijd en opleiding.

Contact

Kitty van Renswoude - Mink