Consulent dienstverlening (aandachtsgebied Bijzondere Bijstand en Schuldhulpverlening)

Locatie: Brabant

Introductie

Van 25 mei 2021 tot en met 3 september 2021 hebben wij voor 26 uur per week een tijdelijke opdracht voor een ervaren consulent dienstverlening. Je bent een professional die geheel zelfstandig aanvragen Bijzonder Bijstand afwerkt en een eerste toetsing doet op aanvragen Schuldhulpverlening.

Functie

Daarnaast beschik je over goede communicatieve vaardigheden, ben je een teamplayer met gezond verstand die zelfstandig een besluit durft en kan nemen. Indien nodig word je ook ingezet in het aanmeldteam van het Sociaal Team. Je zult hier een ochtend in de week de telefoon bedienen. Er is een collega die de tweede telefoonlijn bedient en die als vraagbaak voor jou kan dienen. Met name inwoners bellen naar het Sociaal Team voor informatie of voor het doen van een aanvraag. Je moet enige kennis hebben van de onderdelen die binnen ons Sociaal Team tot het taakveld behoren. Natuurlijk hoef je niet de specifieke inhoud te weten, wat algemene kennis van de WMO en Jeugdwet is echter handig.

  • Je voert gesprekken met de klant in het kader van de Bijzondere Bijstand;
  • Je voert gesprekken met de klant in het kader van de Schuldhulpverlening. Wij zijn een zogenaamde regie gemeente waarmee we willen aangeven dat de besluitvorming of iemand in aanmerking komt voor Schuldhulpverlening door de gemeente wordt genomen, maar dat de daadwerkelijke Schuldhulpverlening door een externe partner wordt uitgevoerd;
  • Je adviseert, rapporteert en besluit over aanvragen BB en beoordeelt de aanvragen Schuldhulpverlening of deze voor een schuldhulpverleningstraject in aanmerking komt;
  • Je neemt indien nodig een plek in in het Aanmeldteam;
  • Je levert een bijdrage aan de verbetering en afstemming;
  • Je bent een teamplayer.

Functie-eisen

  • Je hebt een HBO opleiding bij voorkeur MWD;
  • Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente op het terrein van Bijzondere Bijstand.